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三步曲 进一步规范考试工作

发布机构:绍兴市特种设备检测院    发布时间:2015-04-13    打印本页   访问量:2261


为进一步规范特种设备作业人员考试工作,适应《特种设备安全法》对作业人员有关规定,近日,我院积极落实市局要求,以“三步曲”进一步规范考试工作程序、提高考试工作质量,提升服务水平。

一是完善管理体系,公开工作程序。将特种设备作业人员考试机构质量管理体系作为院质量管理体系重要组成部分,依据相关法规要求,进一步细化规范考试工作程序,并在院外网开辟考试工作专栏,公布作业人员考试计划、考试项目、申报程序、工作指南、收费依据及各类表格等,做到公开、公正、便民。

二是优化师资教材,提高考试质量。在原有考评人员师资库的基础上,对师资进行换代升级,建立起以工程师以上技术骨干为中坚师资,以年轻研究生、大学生为新鲜血液的师资团队;根据法律、法规、标准等内容的更迭,对现有的作业人员考试题库淘汰更新,确保教学内容的及时、准确。

三是畅通沟通渠道,提升社会满意度。发放作业人员考试服务卡,将联系热线、审核资料等信息放进“口袋”,方便民众考试申报一次到位;推出特种设备作业人员考试满意度调查表,在每期作业人员考试中进行满意度调查,及时了解企业和学员的反馈及建议,有的放矢,改进工作方式和质量,提升社会满意度。